Eigenlijk weten we het natuurlijk wel: als we ons echt inleven in de ander kunnen we beter rekening houden met
de behoeften van die ander en tot een beter resultaat komen ...
Tijdens de training 'Communiceren met hart voor de zaak' bleek dat het gedachtegoed van geweldloze
communicatie de onderhandelingsresultaten ook daadwerkeijk positief kan beinvloeden, voor beide partijen!
Met name door empathisch te luisteren naar de ander blijkt de ander ook meer open te staan voor wat voor jou van
belang is. Als je zelf dan ook nog in staat bent jouw behoeften helder te verwoorden in universele behoeften
(dus zonder al meteen een bepaalde strategie te kiezen) blijkt de ander zich daar ook makkelijker mee te kunnen
verbinden. Met een prima resultaat voor beide 'partijen' als gevolg, zo bleek unaniem bij de deelnemers.
Voorwaar een ijzersterk argument om nog meer geweldloos te willen communiceren, ook tijdens onderhandelingen.
Meer informatie
|
 |